FAQ
Veelgestelde vragen
Alles wat je wilt weten over inleveren, kopen en het Linkel-concept. Staat je vraag er niet bij? Neem contact op.
Meest gesteld
Hoeveel krijg ik terug?
40% van het verkoopbedrag
Wat nemen jullie aan?
Alles voor in en om het huis — geen kleding of elektronica
Moet ik een afspraak maken?
Nee, gewoon langskomen
Over inleveren
Je krijgt 40% van het verkoopbedrag. Wordt jouw bureaustoel voor €120 verkocht, dan krijg jij €48. Dit percentage is altijd hetzelfde, ongeacht het type product.
We bepalen de prijs samen. Wij kijken naar de staat, het merk, de marktwaarde en wat realistisch is. Jouw inbreng telt altijd mee — het zijn tenslotte jouw spullen.
8 weken voor de vaste prijs. Als het dan nog niet verkocht is, verlagen we de prijs met 20-40% voor nog een paar weken. We houden je op de hoogte van de status.
Na de verkoopperiode nemen we contact met je op. Jij kiest: je haalt je spullen weer op, of wij doneren ze aan een goed doel. Hoe dan ook, je hoeft niks te betalen.
Meubels, verlichting, servies, keukengerei, woondecoratie, beddengoed, sportartikelen, tuinmeubels, gereedschap, kinderspullen — alles voor in en om het huis. Linkel is een woonwinkel: we nemen geen kleding, elektronica (laptops, telefoons) of witgoed aan. Twijfel je? Stuur een foto of neem het gewoon mee.
Nee, je kunt gewoon langskomen tijdens openingstijden. Heb je een grote lading (meer dan 10 items)? Dan is het handig om even te bellen, zodat we genoeg tijd voor je kunnen vrijmaken.
Zodra je item verkocht is, laten we het je weten. Je kunt het geld contant ophalen in de winkel of laten overmaken op je bankrekening. Jij kiest wat het makkelijkst is.
Ja, altijd. Neem even contact op, dan leggen we ze voor je klaar. Hier zijn geen kosten aan verbonden.
Nee, inleveren is helemaal gratis. Wij verdienen pas wanneer jouw spullen verkocht worden.
Over kopen
Ja, elk item wordt door ons bekeken voordat het in de winkel komt. We controleren op staat, werking en schoonheid. Alleen spullen die echt nog goed zijn, worden aangeboden.
Omdat het tweedehands spullen zijn, hanteren we geen standaard retourbeleid. Maar als er iets mis is dat we gemist hebben bij de controle, lossen we dat altijd netjes op. Neem dan even contact met ons op.
Ja. Items die na 8 weken nog niet verkocht zijn, gaan met 20-40% korting. Het loont dus om regelmatig langs te komen — je weet nooit wat je vindt.
In principe niet, want dat is niet eerlijk tegenover andere klanten. Maar als je iets hebt gezien en even twijfelt, bel dan even. We kijken wat we kunnen doen.
Je kunt betalen met pin, creditcard en contant. We accepteren ook contactloos betalen.
Algemeen
Bij Linkel is de winkel ingericht als een echt huis — kamer voor kamer. Elk stuk is gecureerd op kwaliteit en ziet er zo mooi uit dat je niet direct ziet dat het al een vorig leven heeft. Anders dan bij Rataplan, Het Goed of Dorcas hoef je niet te schatzoeken. En anders dan bij Lariekoek, Het of Saar&Soof — die zich op kleding richten — hebben wij alles voor in en om het huis. Daarnaast krijg je als inleveraar 40% van het verkoopbedrag en kan de vorige eigenaar een verhaal meegeven bij het item.
Onze showroom is kamer voor kamer opgezet — net als een echt huis. Er is een woonkamer, keuken, slaapkamer, badkamer, werkkamer, kinderkamer en meer. Zo zie je precies hoe alles staat en combineert.
Linkel is een woonwinkel — we focussen op alles voor in en rondom het huis. Voor kleding en elektronica zijn er al goede tweedehands opties. Door ons te richten op huisspullen kunnen we de kwaliteit en presentatie hoog houden.
Bij Linkel kan de vorige eigenaar iets vertellen over het item — waarom het bijzonder is, hoe het gebruikt werd, of wat het speciaal maakt. Zo koop je niet zomaar een stoel, maar een stoel met een geschiedenis.
In het centrum van Zaandam. Het exacte adres maken we bekend zodra het pand rond is — houd deze site in de gaten, of mail ons om op de hoogte gehouden te worden.
Die maken we bekend bij de opening. We mikken op ruime openingstijden zodat je ook na werk of in het weekend terecht kunt.
Ja! We zoeken vrijwilligers voor het inrichten, de kassa en de inpaktafel. Vrijwilligers krijgen 20% korting bij Linkel. Zie de vrijwilligerspagina voor details.
Nee, we focussen op inbreng in de winkel. Dat houdt de prijs voor kopers scherp en we kunnen je spullen direct beoordelen terwijl we ze bekijken. Grote items? Bel even — soms kunnen we meedenken.
Grappig moment — en het kan natuurlijk. Vertel het ons gerust, dan kunnen we er samen om lachen. Kopen mag uiteraard ook weer.
Ja. Zodra een item verkocht is, laten we het je weten. Hoe we je bereiken (mail, app, telefoon) spreken we bij het inleveren af.
Vraag niet beantwoord?
Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.